Durante los últimos años en México el consumidor se vuelve digital a un ritmo más rápido mostrándose interesado por estar conectado 24/7 desde su smartphone, buscando recomendaciones de sus amigos y las marcas que le orienten en su decisión de compra. En cambio, las empresas se tardan en mantener el paso con el consumidor, de acuerdo con un estudio publicado en 2013 por Headways Media sobre los hábitos de inversión empresarial en digital marketing en Mèxico, detectamos que del presupuesto total para mercadotecnia las empresas destinan sólo el 12% a marketing digital. En este mismo análisis un 81% de las empresas encuestadas respondieron que incrementan su presupuesto de marketing digital, algunas de ellas duplican el presupuesto, mientras que otras compañías retiran la inversión en televisión y prensa.
En Estados Unidos la postura es distinta, durante 2013 de acuerdo la más reciente investigación de Gartner, se aplica más del 30% del presupuesto de marketing a canales digitales, en cambio en México las corporaciones con esta orientación de inversión son una minoría.
Las principales causas porque las marcas mexicanas no evolucionan en digital marketing al mismo paso que el consumidor son:
1. Escaso conocimiento de los beneficios y de cómo implementar esfuerzos en marketing digital.
2. Carencia de recurso humano capacitado en esta área, dentro de las empresas inclusive en las agencias o consultoras que prestan servicios en digital marketing.
Estos factores produce se subcontrate una sola agencia a quien delegan toda la imagen en Internet de la marca, sin embargo esta medida es poco recomendable, debido la complejidad del comportamiento online de los consumidores. Además para una agencia es difícil dominar todos los canales.
En todas las empresas es posible la implementación in-house de sus campañas digitales, sin embargo es màs rentable subcontratar el servicio que capacitar recurso humano al interior de la empresa. Por lo tanto para la mayoría de las empresas es aconsejable formar un equipo entre los mejores recursos de varias agencias especializadas que le ayuden a implementar con éxito sus acciones de publicidad en Internet y uno o varios miembros de su empresa con altos conocimientos en marketing digital que guíen todos los esfuerzos.
Integrar un equipo de digital marketing multidisciplinario no es tarea sencilla, implica un amplio conocimiento de la organización y desarrollar de una estructura de trabajo donde la comunicación entre los proveedores digitales y la propia empresa sea clara, se puede tornar un proceso arduo para las empresas, de varios meses incluso años, hasta lograr un cambio de la cultura empresarial, de lo tradicional a la apertura digital.
Empresas consultoras en digital marketing, se convierten en unos grandes aliados para alcanzar esa transformación, ya que orientan objetivamente para completar la alineación ideal de proveedores y de colaboradores internos, en la implementación de tu estrategia digital. Las consultoras optimizan tiempos de entrega y mejores resultados con el presupuesto asignado a digital marketing.
Tendencias de Inversión en Digital Marketing en México
Durante los últimos años en México el consumidor se vuelve digital a un ritmo más rápido mostrándose interesado por estar conectado 24/7 desde su smartphone, buscando recomendaciones de sus amigos y las marcas que le orienten en su decisión de compra. En cambio, las empresas se tardan en mantener el paso con el consumidor, de acuerdo con un estudio publicado en 2013 por Headways Media sobre los hábitos de inversión empresarial en digital marketing en Mèxico, detectamos que del presupuesto total para mercadotecnia las empresas destinan sólo el 12% a marketing digital. En este mismo análisis un 81% de las empresas encuestadas respondieron que incrementan su presupuesto de marketing digital, algunas de ellas duplican el presupuesto, mientras que otras compañías retiran la inversión en televisión y prensa.
En Estados Unidos la postura es distinta, durante 2013 de acuerdo la más reciente investigación de Gartner, se aplica más del 30% del presupuesto de marketing a canales digitales, en cambio en México las corporaciones con esta orientación de inversión son una minoría.
Las principales causas porque las marcas mexicanas no evolucionan en digital marketing al mismo paso que el consumidor son:
1. Escaso conocimiento de los beneficios y de cómo implementar esfuerzos en marketing digital.
2. Carencia de recurso humano capacitado en esta área, dentro de las empresas inclusive en las agencias o consultoras que prestan servicios en digital marketing.
Estos factores produce se subcontrate una sola agencia a quien delegan toda la imagen en Internet de la marca, sin embargo esta medida es poco recomendable, debido la complejidad del comportamiento online de los consumidores. Además para una agencia es difícil dominar todos los canales.
En todas las empresas es posible la implementación in-house de sus campañas digitales, sin embargo es màs rentable subcontratar el servicio que capacitar recurso humano al interior de la empresa. Por lo tanto para la mayoría de las empresas es aconsejable formar un equipo entre los mejores recursos de varias agencias especializadas que le ayuden a implementar con éxito sus acciones de publicidad en Internet y uno o varios miembros de su empresa con altos conocimientos en marketing digital que guíen todos los esfuerzos.
Integrar un equipo de digital marketing multidisciplinario no es tarea sencilla, implica un amplio conocimiento de la organización y desarrollar de una estructura de trabajo donde la comunicación entre los proveedores digitales y la propia empresa sea clara, se puede tornar un proceso arduo para las empresas, de varios meses incluso años, hasta lograr un cambio de la cultura empresarial, de lo tradicional a la apertura digital.
Empresas consultoras en digital marketing, se convierten en unos grandes aliados para alcanzar esa transformación, ya que orientan objetivamente para completar la alineación ideal de proveedores y de colaboradores internos, en la implementación de tu estrategia digital. Las consultoras optimizan tiempos de entrega y mejores resultados con el presupuesto asignado a digital marketing.